Centre D'appel à Marrakech
Nos Services
La relation client est tout simplement notre métier!
Euromedcall est un centre de contact spécialisé dans l’accompagnement des fonctions transverses de l’entreprise,
Centre D'appel à Marrakech
Le secrétariat à distance : Objectif : gain du temps et de l’argent
Nous gérons vos appels en votre nom et selon vos instructions. A l’extérieur, en rendez-vous client, en réunion ou en vacances, notre service de secrétariat en ligne vous permettra de...
Prise de rendez-vous téléphonique BtoB et BtoC
Nos services de prise de rendez-vous BtoB et BtoC vous serviront à développer votre clientèle déjà acquise et à obtenir de nouveaux clients. L’objectif est d’augmenter votre chiffre d’affaires à moindre coût...
Qualification de fichier BtoB et BtoC
EBA met à votre disposition son expertise pour mettre à jour votre base de données. Nos téléopérateurs sont très bien formés pour vérifier, compléter et mettre à jour les informations…
Le télé-recouvrement
Notre mission : Assurez le recouvrement des dossiers impayés en réalisant des relances téléphoniques et en négociant des solutions de règlement. Le but est de vous aider à :
Service Clients
Un service sur mesure pour gérer votre relation Client avec la possibilité de mise à disposition des ressources 7j/7 et 24h/24.
Etudes Marketing
Les études sont réalisées au téléphone par un enquêteur qui lit les questions à l’écran et enregistre les réponses. Nous compléterons votre base de données en fonction de vos besoins et analyserons avec vous les résultats du travail effectué.
Centre D'appel à Marrakech
Téléprospection/Prise de RDV/Relance Commerciale
Nous mettrons à votre disposition nos meilleurs téléconseillers performants et proactifs, qui prendront en charge l’ensemble de votre démarche commerciale par le recrutement de nouveaux clients (prospection internalisée ou externalisée) et la fidélisation de ceux dont vous disposez déjà.
Centre D'appel à Marrakech
Téléventes
Notre équipe de challengers vous apportera de nombreux avantages : réduction des coûts, gestion des variations d’activité, flexibilité, partage d’expérience…
Communité Management
De plus en plus de clients et d’entreprises ont recours aux réseaux sociaux pour leurs échanges quotidiens. Optimisez votre présence pour un gain de temps et d’argent.
Centre D'appel à Marrakech
Sous-traitance de comptabilité pour les entreprises et cabinets français,
Une partie de notre équipe est bien formée en comptabilité française. La sous-traitance des tâches basiques et routinières comme la saisie comptable, l’établissement des fiches de paie, les déclarations fiscales et social,…
permettront aux entreprises et aux professionnels de la comptabilité de réduire leurs coûts internes (recrutement de comptables, formations, salaires et cotisations sociales, frais généraux, poste de travail, licence logiciel, …)
